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Tableros De Seguimiento
Dale a tus contactos y chats una nueva apariencia y organízalos en forma Lista, Canvas, Calendario y Mapas
Simples y prácticos para tener una visión clara de quién está haciendo qué y qué hay que hacer.
“Vea a sus clientes y chats desde todos los ángulos y aporte una nueva perspectiva a la tareas por realizar.”
Tableros de Seguimiento
Monitorea, organiza y prioriza cada interacción con los tableros de seguimiento de DigyBot.
Gracias a su sistema de arrastrar y soltar, puedes gestionar los estados de atención de manera sencilla y eficiente.
Aplica filtros personalizables para visualizar lo que más importa.
Asigna agentes específicos.
Revisa el estado de los casos abiertos en tiempo real.
Transforma la manera de trabajar de tus equipos
Simplifica la administración de tus procesos con tableros diseñados para cada área. Desde el seguimiento de prospectos hasta la resolución de tickets de soporte , DigyBot se adapta a las necesidades de cada equipo, asegurando una experiencia fluida y organizada.
Embudo de ventas
Rastrea cada etapa del proceso de ventas, agilizando el seguimiento y cerrando más clientes.
Soporte técnico
Gestiona y prioriza solicitudes en tiempo real, mejorando la rapidez y calidad del servicio.
Marketing
Supervisa campañas y analiza interacciones para optimizar estrategias y aumentar la conversión.
¿Qué Son Y Para Qué Sirven Los Dashboards?
Los dashboards interactivos son herramientas visuales que te permiten rastrear y analizar datos en tiempo real. Con ellos, puedes supervisar el rendimiento de tus equipos, identificar áreas de mejora y tomar decisiones más informadas. En DigyBot , nuestros tableros no solo muestran información; también facilitan la acción inmediata gracias a su diseño intuitivo, garantizando una gestión eficiente y eficaz.
Estrategia
Optimiza tus procesos con una visión clara del desempeño, ajustando tus tácticas en tiempo real para mejorar resultados.
Planificación
Organiza y asigna tareas fácilmente, priorizando las solicitudes urgentes para un flujo de trabajo eficiente.
Analítica.
Monitorea métricas clave en tiempo real para evaluar el rendimiento y tomar decisiones informadas.
Paneles De Control Personalizables
Adapta los tableros para capturar la información relevante.
Personaliza los paneles con campos, filtros y vistas según tus procesos y flujos de trabajo.
Integra tu CRM y sistemas de ticketspara una visión unificada de cada cliente.
Facilita un seguimiento más preciso de interacciones y actividades.
¿Cómo Diseñar Un Excelente Tablero De Control?
Inicio: Diseño intuitivo
Debe ser claro, personalizable y fácil de usar.
Desarrollo: Enfoque en métricas
Refleja las métricas más relevantes para tu negocio.
Final: Gestión optimizada
Asegura un análisis preciso y una gestión ágil de operaciones.
Tipos De Tableros De Control Para Tu Empresa
DigyBot ofrece tableros diseñados para cada área clave de tu negocio, proporcionando una visión clara y organizada para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.
Diferentes tableros adaptados a cada etapa del proceso empresarial.
Diseñados para atención al cliente, ventas y marketing.
Ofrecen una vista clara y organizada para maximizar la productividad.
Visualiza el estado de cada interacción en un solo lugar.
Identifica cuellos de botella y mejora la experiencia del cliente.
Tablero De Contactos: Visualiza Y Gestiona Tus Clientes
Este tablero te permite centralizar la información de cada cliente, facilitando la gestión de prospectos, clientes activos y oportunidades de venta en tiempo real.
Organiza y rastrea la información de cada cliente en tiempo real.
Gestiona prospectos, clientes activos y oportunidades de venta.
Asegura un seguimiento efectivo y una mejor conversión.
Tablero de Chats: Monitorea Conversaciones en Tiempo Real
Mantén el control total de las interacciones con tus clientes desde un solo lugar, asegurando respuestas rápidas y una comunicación fluida.
Supervisa todas las interacciones con tus clientes desde un solo lugar.
Analiza el estado de cada conversación.
Prioriza respuestas urgentes.
Mantén un flujo de comunicación eficiente con tu equipo.
Potencia tu Atención al Cliente con Digybot Copilot
Preguntas Frecuentes Sobre Tableros De Seguimiento
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¿Qué son los Tableros de Seguimiento en DigyBot?
Los Tableros de Seguimiento son una herramienta en DigyBot que te permite organizar y visualizar tus contactos y chats de manera eficiente en diferentes formatos, como Lista, Canvas, Calendario y Mapas. Estos tableros proporcionan una visión completa de tus interacciones con los clientes y las tareas pendientes.
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¿Cuáles son los beneficios de utilizar los Tableros de Seguimiento?
Utilizar los Tableros de Seguimiento te permite tener un control total sobre tus interacciones con los clientes. Puedes ver quién está haciendo qué, en qué etapa se encuentran y dónde están ubicados geográficamente. Esto facilita la gestión de tareas y la atención al cliente de manera más efectiva.
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¿Cómo puedo usar la vista de Calendario en los Tableros de Seguimiento?
La vista de Calendario en los Tableros de Seguimiento es ideal para programar eventos, recordatorios o mantener un calendario de citas por ejemplo. Te proporciona una visión clara de tus tareas pendientes y eventos importantes, lo que te ayuda a organizarte y mantener el control de tus actividades diarias.
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¿Qué tipos de tableros de seguimiento puedo crear en DigyBot?
En DigyBot, puedes crear tableros de seguimiento en diferentes formatos, incluyendo Lista, Canvas, Calendario y Mapas. Esto te permite elegir la vista que mejor se adapte a tus necesidades y estilo de trabajo.
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¿Puedo personalizar los tableros de seguimiento en DigyBot?
Sí, puedes personalizar los tableros de seguimiento según tus preferencias y necesidades específicas. Puedes adaptarlos para que se ajusten a la forma en que trabajas y visualizas la información, lo que te brinda una experiencia de usuario única.